UAB „Hemi Industry“ vertina savo klientus ir siekia užtikrinti, kad būtų patenkinti jų lūkesčiai. Toliau pateikiamos prekių ir pinigų grąžinimo sąlygos, atitinkančios Lietuvos įstatymus ir mūsų įmonės interesus.
Prekių Grąžinimas
Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, neprivalėdamas nurodyti priežasties.
Prekės turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
Prekės turi būti nenaudotos ir nesugadintos.
Grąžinamos prekės turi būti su visais originaliais dokumentais ir priedais.
Pirkėjas privalo informuoti UAB „Hemi Industry“ apie ketinimą grąžinti prekes el. paštu info@colorup.lt.
Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos adresu: UAB „Hemi Industry“, Kalvos g. 33, LT-97167 Kretinga.
Pinigų Grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes bus grąžinti per 14 dienų nuo grąžinamų prekių gavimo dienos.
Pinigai bus grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirminis mokėjimas.
Jei prekės buvo sugadintos dėl pirkėjo kaltės, UAB „Hemi Industry“ turi teisę sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgiant į prekių vertės sumažėjimą.
Prekių Keitimas
Prekes galima keisti tik tuo atveju, jei jos neatitinka užsakymo specifikacijų arba yra su gamykliniu defektu.
Pirkėjas privalo informuoti UAB „Hemi Industry“ apie ketinimą keisti prekes el. paštu info@colorup.lt per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.
Užsakymo Atšaukimas
Užsakymo atšaukimą galima atlikti per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo momento. Po šio laikotarpio užsakymas gali būti perdirbamas ir išsiunčiamas, todėl jo atšaukti nebus įmanoma.
Norėdami atšaukti užsakymą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu info@colorup.lt ir pateikite užsakymo numerį bei atšaukimo prašymą. Mūsų komanda patvirtins atšaukimą ir informuos apie tolimesnius veiksmus.
Jeigu užsakymas jau buvo išsiųstas, grąžinimo sąlygos bus taikomos pagal šio dokumento punktus dėl prekių grąžinimo. Pinigai bus grąžinami tik už prekes, kurios buvo grąžintos pagal nustatytas sąlygas.
Garantija
UAB „Hemi Industry“ suteikia garantiją visoms prekėms pagal galiojančius Lietuvos įstatymus.
Garantija netaikoma prekių sugadinimui dėl netinkamo naudojimo, mechaninių pažeidimų arba kitų pirkėjo kaltės atvejų.
Kontaktinė Informacija
Jei turite klausimų ar pageidaujate gauti daugiau informacijos apie prekių ir pinigų grąžinimo sąlygas, prašome susisiekti su mumis:
• El. paštu: info@colorup.lt
• Telefonu: +370 694 55145
Ši politika buvo atnaujinta 2024-07-29. UAB „Hemi Industry“ pasilieka teisę keisti šią politiką be išankstinio įspėjimo. Bet kokie pakeitimai bus skelbiami mūsų svetainėje.